よくあるご質問　- 受講を検討されている方向け –

迷惑メールをご確認ください

クリエイターズジャパンからのメールが届かないというお問い合わせを多数いただいております。
迷惑メールに自動で振り分けされてしまっていることがございますので、ご確認をお願いいたします。

また、ケータイキャリアの設定が「パソコンからのメールを受信しない」、「決められた宛先からのメールのみ受信する」などの制限がかかっている場合があります。「creator-japan.com」「gmail.com」の受信許可をお願いします。

• NTTドコモ
  受信リスト／拒否リスト設定
• au
  受信リスト設定
• ソフトバンク
  受信許可・拒否設定

通常48時間以内の承認制でのご案内です

コピー防止のため承認制とさせていただいております。
詳しくは、ご案内時のメール文をご確認ください。
また、コンテンツのご案内メールが、迷惑メールに振り分けされている可能性もございますので
そちらもご確認ください。

視聴期間に制限はございません

一人ひとりの生活スタイルに合わせて学習いただけるよう、半永久的にコンテンツの視聴が可能となっております。
ご自身のペースで学習を進めていただだけます。

24時間365日 承っております。

講座を進めていく中で疑問点などがあれば、いつでも質問することができます。
ご返信は10時〜17時を基本としておりますが、状況によって柔軟に対応しております。
また、土日祝はご質問数が多くなりやすいため、ご返信にお時間をいただくことがございます。
順次ご回答いたしますので、お待ちいただければと思います。

オンラインサロンの質問部屋では、講師スタッフや受講生同士でのコミュニケーションから解決できる場合もございます。そちらもぜひご活用ください。

迷惑メールをご確認ください

クリエイターズジャパンからのメールが届かないというお問い合わせを多数いただいております。
迷惑メールに自動で振り分けされてしまっていることがございますので、ご確認をお願いいたします。

また、ケータイキャリアの設定が「パソコンからのメールを受信しない」、「決められた宛先からのメールのみ受信する」などの制限がかかっている場合があります。「gmail.com」の受信許可をお願いします。

• NTTドコモ
  受信リスト／拒否リスト設定
• au
  受信リスト設定
• ソフトバンク
  受信許可・拒否設定

通常48時間以内の承認制でのご案内です

コピー防止のため承認制とさせていただいております。
詳しくは、ご案内時のメール文をご確認ください。
また、コンテンツのご案内メールが、迷惑メールに振り分けされている可能性もございますので
そちらもご確認ください。

可能です

サポートLINEへご連絡ください。
またご連絡いただく際には、「宛名」を記載いただくようお願いいたします。

クレジットカードであれば可能です

クレジットカード会社の分割サービスの利用方法を確認の上、コンテンツお申し込み後に設定をお願いいたします。
銀行振込は一括のみの対応となります。

可能です

ただし、お申し込み(ご決済)自体は、クレジットカードの所有者の方が行ってください。
また、名義が異なる理由(ご家族内で管理しているカードなど)を事前にご連絡いただけると
コンテンツのご案内までがスムーズです。

対応しております

申し込みページ内で、銀行振り込みを選択してください。
また、原則3日以内でのお振り込みをお願いいたします。

判断がついた時点で、ご連絡ください

公式ラインや、メールにてご連絡ください。

返金制度はございません。

コンテンツの性質上、ご返金はいたしかねます。
あらかじめご了承ください。 

メンバー同士でコミュニケーションを取るためのサービスです

さまざまなトピックに合わせてチャンネルごとにチャットをすることができます。
オンラインサロンはこのサービスを主軸に運営しております。
詳しくはコチラよりご確認ください。

プレミアプロ講座のコンテンツサイト内のリンクから入会いただけます

コンテンツサイト内「00.オンラインサロン ＞ オンラインサロンお申し込み方法」をご参照ください。

プレミアプロ講座をお申し込みいただいた方には、特典で2ヶ月間の無料期間をプレゼントしております。
プレミアプロ講座のお申し込み日から無料期間のカウントをさせていただいております。

例
2021年4月10日　プレミアプロ講座へお申し込み／オンラインサロンへ加入
2021年6月10日　オンラインサロン無料期間終了

自動更新になります

プレミアプロ講座をお申し込みした際のクレジットカードにて決済(1,480/月)が行われます。
ご希望に沿わなければ無料期間中、いつでもご退会いただけますのでご安心ください。

再入会いただけます

本業が繁忙期になった際に、一時的に退会され復帰したサロン生などもいらっしゃいます。

加入できません

オンラインサロンはプレミアプロ講座への受講生限定の環境となっております。